Wpisz nazwę gry

Gdy otwierasz konto

Gdy gra przestaje być rozrywką: odpowiedzialna gra w Candicabz Casino

Grasz tylko od 18 lat, a limity depozytów, zakładów, strat i czasu gry oraz przerwa w grze i samowykluczenie są w każdym koncie.

Ustaw limit w koncie

Cztery fakty

Podstawy odpowiedzialnej gry bez zbędnych słów

Ten przegląd rozstrzyga, na czym stoisz, zanim podejmiesz decyzję o grze.

Element

Szczegóły

Minimalny wiek

18+

Licencja

Tobique Gaming Commission, TGC-4251-597

Telefon zaufania

801 889 880

Pytania o limity

[email protected]

Sześć narzędzi

Twoje narzędzia w koncie, gdy ich potrzebujesz

Po tej lekturze wiesz, które narzędzie wybrać i w jakiej sytuacji je włączasz.

Ile mogę wpłacić?

Ustala najwyższą sumę, jaką możesz wpłacić w danym okresie, i chroni budżet przeznaczony na grę. Włączasz go zaraz po rejestracji, zanim pojawi się pierwsza wpłata.

Ustaw górną stawkę

Wyznacza górną stawkę pojedynczego zakładu, by jedna decyzja nie pochłonęła całej kwoty na grę. Sięgniesz po niego, gdy stawki zaczynają rosnąć szybciej niż plan.

Strata z góry ustalona

Określa, ile możesz stracić, i zatrzymuje grę w chwili osiągnięcia tej kwoty. Wybierasz go wtedy, gdy chcesz odciąć stratę jeszcze przed pierwszym obrotem.

Ustaw czas gry

Odmierza czas spędzony w kasynie i przypomina, że warto zrobić przerwę. Włączasz go wtedy, gdy gra wciąga cię dłużej, niż zamierzałeś.

Krótka przerwa w grze

Zawiesza dostęp do konta i gier na wybrany czas bez zamykania konta. Przydaje się, gdy potrzebujesz oddechu od gry, a nie chcesz zrywać z kasynem.

Zamknij sobie dostęp

Blokuje możliwość gry na czas, który sam wybierasz, i jest ustawiane w twoim koncie kasyna. Sięgnij po nie, gdy granice i przerwy okazują się zbyt słabym hamulcem.

Stopniowa ochrona

Menu profilu

Zaloguj się i otwórz menu swojego profilu. Sprawdź, czy widzisz tam sekcję z odpowiedzialną grą i narzędziami kontroli.

Rodzaj przed grą

Wybierz typ limitu, który odpowiada twojej sytuacji: depozyty, zakłady, straty albo czas gry. Każdy z nich działa niezależnie od pozostałych.

Okres obowiązywania

Następnie wskaż okres, w którym limit ma obowiązywać. Sprawdź, czy wybrany zakres pokrywa się z twoim planem na grę.

Zatwierdź wybór

Na końcu zatwierdź ustawienie i odczytaj potwierdzenie na ekranie. Zapisz sobie wartość limitu, żeby wiedzieć, kiedy się kończy.

Dwa kontakty

Kiedy potrzebujesz wysłuchania

Telefon Zaufania Uzależnień Behawioralnych

Wieczorami, codziennie między 17:00 a 22:00, dyżur prowadzi państwowa agencja profilaktyki uzależnień: porozmawiasz o grze i o tym, co dzieje się w rodzinie. Rozmowa jest poufna. 801 889 880 kcpu.gov.pl

Anonimowi Hazardziści

W dowolnym tygodniu możesz dołączyć do bezpłatnej grupy samopomocy, w której osoby chcące przestać grać mówią o sobie i słuchają innych, a bliscy również znajdują tam miejsce. anonimowihazardzisci.org

Wyraźna granica

Rozstanie na chwilę i na dłużej

Gdy potrzebujesz odetchnąć. Gdy czujesz, że warto odetchnąć, sięgasz w ustawieniach konta po przerwę w grze: dostęp do gier zostaje wstrzymany na okres, który sam wybierzesz. Po zapisaniu wyboru konto pozostaje zamknięte dla zakładów do końca tego okresu. Wracasz do gry dopiero wtedy, gdy czas minie.

Zamknięcie bez odwrotu. Z chwilą, gdy przerwa to za mało, włączasz samowykluczenie w koncie: dostęp do gier zostaje zamknięty na długi okres, który wybierasz przy włączaniu. Decyzji nie da się cofnąć wcześniej, więc konto pozostaje niedostępne do końca tego czasu.

Ustaw wykluczenie w koncie. Za każdym razem, gdy szukasz krajowego rejestru wykluczeń, przekonasz się, że w Polsce go nie ma: dostęp zamykasz w ustawieniach konta w kasynie. W chwili, gdy potrzebujesz rozmowy, dzwonisz na linię wsparcia dla osób z problemem hazardowym. Skoro nie ma listy operatora, tylko twoje konto odcina dostęp.

Wsparcie i granice

Granice konta w krótkich odpowiedziach

01Czy samowykluczenie w Candicabz Casino można skrócić?+

Nie. Samowykluczenie trwa dokładnie tyle, ile sam wybierzesz na starcie, i nie da się go zdjąć wcześniej. Kasyno nie skraca tego okresu na prośbę, dlatego warto wybierać go z rozwagą, a nie w pośpiechu.

02Po czym poznać, że gra przestała być zabawą?+

Bywa, że grasz dłużej, niż zakładałeś, albo wracasz do niej po stracie, żeby się odegrać. Wtedy najprościej zacząć od limitu ustawionego przed następną sesją, a jeśli to za mało, wybierz przerwę w grze. Rozmowa z bliską osobą też wiele porządkuje.

03Czy samowykluczenie blokuje też inne kasyna w Polsce?+

Nie. W Polsce nie ma państwowego rejestru samowykluczeń, więc blokada dotyczy tylko twojego konta w Candicabz Casino. Oznacza to, że przy innych operatorach zadziała wyłącznie blokada ustawiona u nich.

04Jak zamknąć konto całkowicie i na zawsze?+

Napisz na [email protected] i poproś o trwałe zamknięcie konta. Zespół obsługi dostępny przez całą dobę przeprowadzi cię przez tę decyzję i potwierdzi jej zakres. Zamknięcie jest rozwiązaniem dla sytuacji, w których chcesz odciąć się od gry na stałe.

05Co daje przerwa w grze i kiedy wracam do konta?+

Przerwa blokuje możliwość grania i wpłat na wybrany czas, a pozostałe funkcje konta zostają nietknięte. Gdy okres dobiegnie końca, dostęp wraca bez dodatkowych kroków. To rozwiązanie dla chwilowego oddechu, a nie dla trwałej blokady.

06Czy limit można później zmienić w ustawieniach konta?+

Tak. Limity depozytów, zakładów, strat i czasu gry zmieniasz w tej samej sekcji konta, w której je włączyłeś. Nowe wartości obowiązują od razu po zatwierdzeniu, więc warto ustalać je na spokojnie i przed grą, a nie pod wpływem emocji.